サービス品質保証制度（SLA）の導入について

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ICタイムリコーダーではお客様にサービスの品質をお約束するためサービス品質保証制度（SLA）を導入いたしました。

 

SLA（サービス品質保証制度）とは、お客様にサービスの品質をお約束するものです。

平成20年には経済産業省から制定すべき内容を定めたガイドラインが発行されており、ICタイムリコーダーもそのガイドラインに則ってサービス品質保証制度を規定しています。

詳しくは下記ページをご覧ください。

サービス品質保証制度（SLA）