A. 2025年7月1日以降、ご契約日から1年以上経過したお客様から順次、通常の利用料金でのご請求となります。

ご契約時期によって戻るタイミングが変わりますので詳細は以下をご確認ください。

■ 請求の適用期間
・ご契約の翌月から1年以上経過したお客様は次々回の請求から

　例①) 2023/12/20にご契約した 1, 4, 7, 10月請求のお客様の場合
　　次回請求の　 2025/04/01~2025/06/30の利用期間に対する2025年7月までの請求分がキャンペーン適用価格200円
　　次々回請求の 2025/07/01~以降の利用期間に対する2025年10月以降請求分は通常価格250円

　例②) 2024/02/20にご契約した 3, 6, 9, 12月請求のお客様の場合
　　次回請求の　 2024/06/01~2025/08/31の利用期間に対する2025年9月までの請求分がキャンペーン適用価格200円
　　次々回請求の 2025/09/01~以降の利用期間に対する2025年12月請求分は通常価格250円

・ご契約の翌月から1年未満のお客様は、ご契約の翌月の1年後の次の請求から

　例③) 2025/01/20にご契約した 2, 5, 8, 11月請求のお客様の場合
　　2026/11/01~2026/01/31の利用期間に対する2026年2月までの請求分がキャンペーン適用価格200円
　　2026/02/01~以降の利用期間に対する2026年5月請求分は通常価格250円

A. 利用料金は変わりません。

ご利用人数が5名以下、100 名以上のお客様については、既に通常料金で請求しているため変更はございません。ご利用人数が6名~99名のお客様が対象となります。

A. はい、解約が可能です

解約届の様式をご送付しますので、まずは以下のフォームよりお問い合わせください。

https://web.ic-tr.jp/top/contact/

また解約月の利用料について、日割り計算は行わないためお客様の解約日に関わらず、当月分
の利用料をご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

A. 1カ月ごとの利用者数を請求対象人数として集計・請求しているため、利用した月の人数によって月ごとに単価が200円と250円の明細が作成されます。

ひとつの月内に200円と250円の請求対象が混ざることはございません。どちらか一方の単価で計算されます。

A. 御請求書のフォーマットに変更はございません。

単価欄のみ200円から250円に変更されます。必要に応じて御請求書のサンプルを提供することも可能です。ご希望のお客様は以下のフォームよりお問い合わせください。

https://web.ic-tr.jp/top/contact/