端末トラブル

カードをかざしても反応しない

※⑴から順にお試しください。

⑴.ICカードリーダーの抜差し
  1.「IC勤怠」打刻画面を×ボタンで閉じる。
  2.パソコンに接続中のUSBから、ICカードリーダーを抜差しする。
  3.再度「IC勤怠」を起動し打刻してください。

⑵.パソコンの再起動
  ICカードリーダーを差したまま再起動してください。

⑶.USBの差込口を変更
 (延長・USBハブ利用されてる場合は直差しに変更)
  1.「IC勤怠」打刻画面を×ボタンで閉じる。
  2.USB差込口の変更。
  3.再度「IC勤怠」を起動し打刻してください。

⑷.SONYのホームページよりドライバーの再インストール
  1.【ダウンロードサイト】からステップ1→「ダウンロードサイトへ」を押下。
  2.SONYホームページが開きましたら、「ダウンロード」ボタンをクリック。
  3.ダウンロードされたインストーラーを起動しインストールを実行する。
  4.カスタムインストール→NFCポートソフトウェア(必須)へチェックし、次へ。
  5.「使用許諾契約の全条項に同意します」にチェックし、次へ。
  6.2分~3分ぐらいでインストールが終わり、「はい、今すぐコンピューターを再起動します」
   にチェックし完了ボタンを押す。(PCの再起動を行う)


このページのトップへ